Chính sách bảo hành

Dulumaz.com cam kết bán hàng đúng chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng, thông tin có trên website. Mong quý khách xem kỹ thông tin trên website trước khi đặt hàng hoặc nếu có gì cần tư vấn quý khách vui lòng gọi theo số máy 0974 070 246 để được giải đáp trước khi quyết định mua hàng.

Sau đây là quy định về chính sách bảo hành.

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Còn trong thời hạn bảo hành.
• Còn giữ hóa đơn mua hàng tại DULUMAZ.COM
• Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

• Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
• Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Cụ thể:

• Thời hạn bảo hành đối với túi xách,ví trị giá trên 1 triệu là 90 ngày.
• Thời hạn bảo hành đối với túi xách,ví trị giá dưới 1 triệu là 30 ngày.
• Thời bạn bảo hành đối với các mặt hàng mắt kính là 30 ngày.

Cảm ơn quý khách đã ủng hộ Dulumaz.com!